今日,国家市场监督管理总局发布特斯拉汽车(北京)、特斯拉(上海)有限公司召回部分进口和国产Model3、国产ModelY电动汽车的公告。
来源:综合证券时报、每日经济新闻等
6月26日,据国家市场监管总局消息,日前特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,共涉及,辆进口Model3及国产Model3、ModelY。
针对此次召回公告,
特斯拉客户支持微博发布公告,以QA的形式对此做出解答,表示主动巡航控制功能可能被误激活,在极端情况下存在安全隐患。秉承对消费者负责的态度,主动向国家市场监督管理总局备案了召回计划。01
特斯拉发声:深表歉意,竭力带来优秀且安全驾乘体验
召回公告发布后,特斯拉汽车(北京)有限公司官方认证微博“特斯拉客户支持”发布了相关说明。
特斯拉客户支持表示,秉承对消费者负责的态度,我们主动向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
特斯拉客户支持还表示,对于此次召回事件给各位车主带来的不便,我们深表歉意;同时特斯拉也会严格按照国家要求,不断完善和提升安全性,竭尽全力为用户带来优秀且安全的驾乘体验。
常见问题:
Q:怎么知道我的车是否在召回范围内?ModelS/X车辆涉及召回吗?
A:我们将通过短信等方式通知相关用户。用户也可拨打客户服务了解详情。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn,