敞亮!门诊面积扩大至之前的1.5倍
“不仅环境好了,就诊流程也更顺畅了,让人耳目一新。”12月25日上午,市民杜女士带孩子来儿科就诊,正赶上儿童医学中心第一天开放。杜女士在工作医院11号楼(和平路停车场地上)西区,根据孩子的症状,护士为其分诊至小儿呼吸内科,之后,杜女士根据排号在等候区候诊,看着大厅电视里播放的视频打发等待时间,孩子则径直来到休闲娱乐区,玩具车、摇摇马、积木……多样的玩具让孩子暂时忘记了病痛的烦恼。
环顾四周,儿童医学中心可谓童真无限、童趣盎然,与脑海中的传统门诊完全不一样。医院门诊部主任解洁介绍,儿童医学中心布局和装饰充分考虑儿童习惯和心理需求,为就诊患儿特别提供了等候区、休闲娱乐区、母婴室、饮水区、人工服务区、自助服务区、儿童药房以及小儿采血窗口,使就诊患儿在这里“一站式”完成门诊相关诊疗需求,避免了家长携带患儿来回往返,为儿童患者营造了一个温馨、愉悦、优雅的医疗诊治康复环境。
儿童医学中心的东面就是眼科医学中心,这里同样是全面整合眼科门诊与眼视光门诊服务功能,为患者提供了一站式眼科诊疗服务,分区布局合理,环境优雅舒适。眼科医学中心开设了眼视光、白内障、青光眼、眼底病、斜弱视、干眼病、青少年视力矫治、眼部整形美容泪道病等专科门诊,设置了专业的角膜塑形镜验配室、视力训练室、验光室等。中心等候区设置眼镜产品展示柜,引进了蔡司、豪雅、依视路等一线品牌的镜片及镜架,以及隐形眼镜、太眼镜、无切边眼镜、角膜塑形镜等产品,形成完整的眼视光产品流水线,为患者提供更精准、优质、人文化的服务。
除了11号楼两处医学中心的启用,口腔科、耳鼻咽喉头颈外科、医疗美医院南大门东侧的5号楼,每个学科分区都修葺一新,标识指示明确,就诊环境有了改头换面般的提升。
解洁介绍,为破医院门诊空间狭小问题,医院经过深入调研、统筹规划,将新建和平路停车场一层业务用房(11号楼)和5号楼改造为门诊用房。新设门诊面积余平方米,全院门诊服务空间扩大至之前的1.5倍。
“新建门诊