来源:36氪
一审判决特斯拉构成欺诈,退一赔三。
原标题:天,4次庭审,判赔.88万:我和特斯拉打官司的这一年
文
张一
为维权官司奔波了一年多之后,特斯拉二手车车主韩潮,等到了一个结果。
12月4日,北京市大兴区人民法院出具的民事判决书显示,特斯拉汽车销售服务(北京)有限公司(以下简称特斯拉公司)销售一辆ModelS二手车时,隐瞒了车辆曾经发生过事故,构成欺诈。大兴区法院一审判定特斯拉公司向韩潮退还37.97万元购车款,并依照《消费者权益保护法》规定赔偿3倍购车款.91万元。
这辆ModelS二手车,是韩潮年6月通过特斯拉中国
受访者供图
新车也这样。我后来在服务中心,遇到过新车交车就存在瑕疵的,前保险杠有碗大的一块儿伤,也是一辆进口ModelS。车主和一群朋友一起来提车的,特斯拉的人直接回复说:“这车您要吗?您不要明天就有人提走。再买您就得再等一年。”
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一次大故障后,
踏上维权路
虽然小事故不断,但我没想到这车会出大毛病。
8月24日晚上10点多,我快要上高速的时候,车子突然砰地一声失速了,刹车和电门全都踩不动了,瞬间车速从km/h直线下降到56km/h,紧接着屏幕上跳出来5个故障码。
ModelS失速瞬间,车机跳出5个故障码受访者供图
我当时特别紧张,车里还有我几个朋友。还好方向盘可以用,我冷静下来,利用车的余速,把车溜到了应急车道上。等速度耗尽了,在路边等待救援。
车停下来的时候,续航显示还能开公里。接近凌晨,第一辆救援车才来了,非常不专业,救援车找不到牵引钩,期间一直电话联系客服问怎么拖车。后来又叫了一辆救援车来,还是找不到牵引钩,但是这辆车有个后斗可以放下来做斜坡。最后我们几个人一起,把车硬是推了上去,折腾到了凌晨3点多,心态都崩了。
ModelS失速后,仪表盘显示剩余续航公里受访者供图
至今为止,我开油车没有遇到过突然油门、刹车都失效的情况。而且以前遇到车坏在路边需要叫救援时,像奔驰他们会提供公里内免费拖车,而且安排附近四星级酒店,免费住三天,车修好了通知你去取车。
但是这些服务在特斯拉完全没有。车拖走之后,我喊了一位朋友大半夜来接我们。后来特斯拉方面按照我的要求,提供了一辆ModelS代步车暂时开着。
我的那辆车经过了一个礼拜的检测,特斯拉方面告诉我说,这次故障是因为车的伞阀、大保险坏了。我不明白这是什么意思,而且我不相信他们了,我也不知道他们到底更换了什么部件。他们还说不能保证之后使用会不会再出问题。
8月27日,天津旺港特斯拉中心,被拆卸的ModelS受访者供图
这样的一台车,我不敢继续开了。
我提出了全款退车,特斯拉同意退车,但不是全款。他们说在我使用的这段时间,车子折损了约10万元。我不同意,因为这个结果不是我造成的,我没有理由承担。
11月28日,我在天津河西法院提起诉讼,正式提出让特斯拉“退一赔三”。在那之后,我进了5、6个特斯拉维权车主群。维权车主都有一个热度期和冷静期,热度期一般不超过两个月。
跟特斯拉打官司没那么简单,很多人中途选择放弃了。没有多少人能耗得起,不管是由于时间精力还是财力限制,或者说觉得特斯拉就是不可战胜。我遇到有的车主是贷款买的车,工作压力和经济压力都比较大,没法跟特斯拉纠缠,成本太高。
但我本身是一个自由职业者,时间还是比较充裕的,我决定坚持。
递交诉状之后,我就把特斯拉