TUhjnbcbe - 2024/8/8 17:25:00
晨报记者陈里予“医生，我家的孩子今天有些低烧和咳嗽，医院来看吗？”“医生，孩子前几天开始咳嗽，这几天咳嗽更加严重了，怎么办？”“医生您好，我刚刚翻了一下药箱，家里还有这些药，目前能吃吗？”傍晚5:49分，医院的六位呼吸科医生还在紧张地工作，在线回答很多家长提出的问题。医院线上发热咨询平台后台显示，还有一百多条任务没有结束。1月31日是医院医院线上咨询平台开通的第三天，有多位家长在线上咨询。从早上开始忙碌了一天的，上海市医院呼吸科泸定院区执行主任、主任医师董晓艳告诉记者，咨询如此火爆出乎意料，呼吸科立即加派人手，不看门诊的6位医生全部坐诊线上。呼吸科医生开足马力董晓艳透露，除了新型冠状病毒，最近依然是流感和轮状病毒的高发期，咳嗽、发烧、腹泻的孩子很多，希望能够在线发现那些最医院就诊的孩子，指导轻症的发烧孩子家长在家应对。从前天开始，董晓艳就和其他的呼吸科医生开足马力，医院里看门诊，一部分人就在网上回答问题。早上八点，当医生们打开后台的时候，所有人都惊呆了，仅一晚上就有多个孩子家长在线上提出问题。为了帮大家分忧，昨天看门诊的呼吸科医生趁中午休息也加入了回答问题的行列。记者发现，医院的这个在线咨询平台有别于门诊时间，从早上八点持续到晚上八点。家长在线点击咨询以后，首先要填写一份病情描述，包括发病时间、主要病症、治疗经过、目前状况等等。随后可以上传化验单、检查资料、处方单、生病孩子的照片等等。医院透露，为了避免患儿和家属交叉感染，以患儿为中心，从1月29日起开通发热相关疾病互联网线上免费咨询，解答患儿发热、咳嗽以及其他症状疾病的问题。目前已有呼吸科、急诊科和消化感染科三个科室，共计20名医生参加咨询，截止1月31日19点，线上共接待咨询人次。医生会在家长提交咨询申请后的24小时内处理，医生处理了家长的咨询申请后，家长就可以在24小时内与医生进行沟通。医生的回复仅仅是建议，具体医院进行。将优化在线咨询平台董晓艳告诉记者，冬春季医院呼吸科医生最忙碌的季节。医生会根据家长的主诉病情和一些相关资料，指导家长如何观察孩子病情，如何简单的用些退热的对症药物。家长们提出的问题很相似，但是呼吸科医生们依然不敢放松，一一仔细鉴别，“每个孩子的情况不同，我们会仔细问清楚孩子的具体情况再给出一些建议。”尽管最近很多人在家休息，但是还是有些孩子突然高烧了或者拉肚子了。儿科专家们透露，部分还是和上海依然处于流感和轮状病毒高发季有关，“流感的孩子还是挺多的，如果孩子高烧不退、家中没有新型冠状病毒流行病学史，家长又有流感症状的，就会怀疑孩子可能也是流感了。”医院透露，目前也在设想继续优化这个线上在线咨询平台。特别是在线上发现一些确实医院的小病人，除了目前已经开展的患者可以自助诊前化验外，设想进行直接预约转诊，并开好检查单，医院逗留时间。［常见问题解答］●去医院要注意些什么？就医时，应如实详细讲述患病情况和就医过程，尤其是应告知医生发病前14天内是否有湖北地区或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史、接触史、动物接触史等。根据预检分诊再行就诊，特别应注意的是，诊疗过程中应全程佩戴口罩，以保护自己和他人。●发热、咳嗽1-3天，医院吗？家长，您好，目前这个季节也是感染性疾病，比如流感、轮状病毒的好发季节。一般常见的轻型病毒性普通感冒，抵抗力好的孩子在5-7天左右病情会慢慢好转。您的孩子目前发热1天，可以口服抗病毒中成药口服液等，有咳嗽的话也可以加些咳嗽糖浆，建议大量喝水，注意休息。如果体温不再继续上升，就是好的现象，但是如果是体温持续上升到39度以上，咳嗽加重，呼吸费力、精神不好等，建议还是要及时就医，就诊时全程戴口罩，并详细提供疫区疫情接触史情况。此外，还要注意孩子有无其他症状，比如呕吐、腹泻等等，因为有些肠道病毒的感染早期也会有发热和咳嗽症状，要密切观察孩子的变化情况，一旦有这样变化也要及时就医。●发热、咳嗽4天以上，医院吗？患儿发热时间较长，医院完善血常规、流感等检查，必要时完善胸片检查。就医时，应如实详细讲述患病情况和就医过程，尤其是应告知医生发病前14天内是否有湖北地区或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史、接触史、动物接触史等。根据预检分诊再行就诊，特别应注意的是，诊疗过程中应全程佩戴口罩，以保护自己和他人。●咳嗽1-7天，医院吗？家长，您好，目前这个季节也是感染性疾病，比如流感、轮状病毒的好发季节。一般常见的轻型病毒性普通感冒，抵抗力好的孩子在5-7天左右病情会慢慢好转，您的孩子目前只有咳嗽，并无发热，可先口服咳嗽药观察，若咳嗽仍不好转，甚至出现加重、发热反复、呼吸费力、精神状态不好等情况，医院就诊，就诊时应全程佩戴口罩，并详细提供疫区疫情接触史。●孩子不发烧但是夜间有咳嗽，而且孩子原先就是过敏体质？家长，您好，目前孩子没有发烧，但还是反复咳嗽，根据您的描述，晚上咳嗽比较明显，又有过敏性体质，可能存在有气道高反应性；而且原有哮喘或过敏体质的孩子，在呼吸道感染时，也会诱发喘息发作。建议继续口服支气管扩张剂，抗过敏药口服剂，如果有条件可以试一下雾化，如果咳嗽仍不好转，甚至出现喘息、发热反复、呼吸费力、精神状态不好等情况，医院就诊，就诊时全程佩戴口罩，并详细提供疫区疫情接触史。来源：新闻晨报作者：陈里予